Metodika hodnocení: jak vzniká skóre v žebříčku

Každé casino projde stejným testem a dostane body v pěti kritériích. Tady je vzorec, váhy i to, proč jsou nastavené právě takhle.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Bonusy + 0,30 × Licence + 0,25 × Hry + 0,10 × Výplaty + 0,05 × Podpora

Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu – tak vznikne skóre na pětibodové stupnici, které vidíš u karet v žebříčku. Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné skóre vidíš u casina všude na webu.

Proč právě tyhle váhy

Web je o zahraničních casinech pro české hráče a tomu odpovídá rozložení vah.

• Bonusy 30 %. Uvítací nabídka je u zahraničních casin hlavní důvod registrace – a zároveň místo, kde se hráči nejčastěji spálí. Body nedáváme za výšku procent, ale za to, kolik z bonusu reálně zbude po protočení: rozhoduje, jestli se násobí jen bonus, nebo i vklad, jak dlouhá je lhůta a jestli jsou podmínky srozumitelné.
• Licence 30 %. Casino bez české licence nad sebou nemá tuzemský dozor. O to víc váží, kdo ho licencuje, jestli se licence dá dohledat v registru a jestli je jasné, kdo za casinem stojí. Patří sem i to, jak casino pojmenovává provozovatele a správce osobních údajů.
• Hry 25 %. Hlavní výhoda zahraničních casin oproti tuzemským je šíře katalogu – tisíce titulů, desítky studií a živé stoly. Proto má katalog čtvrtinu váhy.
• Výplaty 10 %. Rychlost a limity výběrů jsou důležité, ale mezi casiny v žebříčku se liší méně než bonusy a licence a hodně záleží na zvolené platební metodě.
• Podpora 5 %. Podpora je potřeba, když se něco pokazí, jenže nonstop chat mají zahraniční casina skoro všechna. Rozdíl dělá hlavně čeština a rychlost první lidské odpovědi.

Co přesně měříme

Jak test probíhá

1. Podmínky a zásady. Přečteme obchodní a bonusové podmínky a zásady ochrany osobních údajů a zapíšeme provozovatele, správce údajů a datum kontroly.
2. Licence. Číslo licence a jméno držitele porovnáme s registrem vydavatele. Když licence na webu chybí nebo ji nejde dohledat, kritérium Licence to srazí.
3. Bonus. Spočítáme požadovaný obrat a index náročnosti pro vklad 1 000 Kč – postup je na úvodní stránce.
4. Hry. Projdeme herní nabídku: počet titulů, studia, živé stoly.
5. Platby. Zjistíme metody pro vklad a výběr, limity a poplatky.
6. Podpora. Položíme podpoře konkrétní dotaz k podmínkám a sledujeme, jak rychle a jak věcně odpoví.

Při měsíční kontrole ověřujeme, že údaje v kartách pořád platí. Celý test opakujeme, když casino změní podmínky, licenci nebo nabídku plateb.

Kdy hodnocení měníme

Bonusy a protočení kontrolujeme každý měsíc, zásady ochrany osobních údajů zhruba jednou za čtvrtletí a mimořádně vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna podmínek se promítne do bodů a tím i do pořadí. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn dotčené stránky – samotné posunutí data bez zásahu do obsahu za aktualizaci nepovažujeme.

Na váhy sáhneme jen výjimečně a důvod vždy vysvětlíme tady. Pořadí v žebříčku se nedá koupit: provize z partnerských odkazů do vzorce nevstupuje.

Kde je v metodice ochrana tvých údajů

Ochranu osobních údajů zatím do skóre nepromítáme jako samostatné kritérium. Vedle žebříčku ji ukazujeme v tabulce správců: jestli casino jmenuje správce konkrétní firmou se sídlem, jestli u správce mimo EU uvádí zástupce v Unii, jestli má kontakt pro ochranu údajů a jestli uvádí lhůtu uchování dokladů číslem. Ať si můžeš udělat vlastní obrázek – skóre a tabulka odpovídají na dvě různé otázky.

Co do skóre nevstupuje

• výše provize, kterou nám casino platí,
• popularita značky a množství reklamy,
• hodnocení z jiných webů a diskusí,
• hodnocení hráčů – na webu je zatím nezveřejňujeme.

Jak si skóre přepočítáš sám

Vzorec je veřejný: body pěti kritérií vynásob vahami, sečti a vyděl dvěma. Když s některým hodnocením nesouhlasíš, napiš nám, o které kritérium jde a proč. Každý podnět s doloženým zdrojem projdeme a výsledek zapíšeme do deníku změn.

Co skóre neznamená

Číslo u casina zachycuje jeho podmínky ke dni kontroly. Není to záruka výhry ani výplaty a není to doporučení hrát. Nehodnotí ani to, jak casino s tvými údaji skutečně zachází – jen to, co o nich píše. Hazard je zábava s rizikem ztráty; hraj jen za peníze, které si můžeš dovolit prohrát.